“天气越来越热了，，，，，驾驶员师傅们你们辛苦了，，，，，我来给你们送箱饮料，，，，，解解暑。。。。。。”7月14日，，，，，市民黎奶奶提着清凉饮料来到桂林公交铁西场站，，，，，给驾驶员们送上清凉。。。。。。

7月14日中午，，，，，铁西场站突然来了一位老人，，，，，满头大汗，，，，，提着一箱清凉饮料，，，，，说是送给驾驶员师傅们解暑。。。。。。黎奶奶表示，，，，，她家住在乳胶厂，，，，，平时出行都是乘坐25路公交车，，，，，年纪大了上下车总会比较慢，，，，，但驾驶员们对她很照顾。。。。。。“这些师傅们既耐心又热情，，，，，虽然记不得所有人的名字，，，，，但他们做的每一件事，，，，，我都会记在心里。。。。。。”黎奶奶说。。。。。。

一份清凉，，，，，一份关怀，，，，，黎奶奶送来的清凉饮料，，，，，让驾驶员们十分感动。。。。。。驾驶员们纷纷表示，，，，，在今后的工作中一定以提高乘客满意度为目标，，，，，视乘客为亲人，，，，，坚持微笑服务和文明服务，，，，，以自己的实际行动为广大市民提供更加安全、便利、畅通的出行环境。。。。。。（轨道集团 肖秀娇 段雨晴）